Retourneren & Ruilen

Bij GreenPan streven we naar volledige klanttevredenheid; mocht u niet tevreden zijn met uw aankoop, dan kunt u uw ongebruikte artikelen binnen 30 dagen na ontvangst kosteloos retourneren.

Return Process

• 1.
  Meld uw retour aan

  Bezoek ons online retourportaal en voer uw ordernummer en postcode in om het retourproces te starten en uw label te genereren.

• 2.
  Producten verpakken

  Plaats de ongebruikte pannen in de originele verpakking en zorg ervoor dat alles stevig is ingepakt om beschadigingen tijdens het transport te voorkomen.

• 3.
  Pakket verzenden

  Plak het retourlabel op de doos en geef het pakket af bij een erkend verzendpunt bij u in de buurt.

• 4.
  Terugbetaling ontvangen

  Zodra wij de producten in ons magazijn hebben gecontroleerd, wordt het volledige aankoopbedrag binnen 10 werkdagen teruggestort op uw rekening.